近年来,新县始终坚持“以侨为本”,通过创新服务模式、延伸工作触角,打造“一站式”综合服务平台,持续提升为侨服务质效。
打造思想引领平台,让“心”聚得更齐。把思想政治引领作为首要任务,以“党建+侨建”为主线,积极推进“侨胞之家”建设,通过定期组织政策宣讲、文化体验等活动增进情感认同。组织侨界人士深入学习贯彻党的二十大、二十届三中全会精神、习近平总书记关于侨务工作的重要论述和涉侨政策法规,先后举办专题讲座9场次。利用春节、清明节等传统节日侨胞返乡时机,开展侨胞座谈会6次,开展学书法、写春联等活动4场次,以文化浸润滋养家国情怀,用真情互动架起连心桥梁。
打造护侨爱侨平台,让“情”暖得更深。构建“双向服务”体系,当好侨胞侨眷信得过的“娘家人”、靠的住的“贴心人”。一方面,服务前移“请进来”,在“侨胞之家”设立“马上办”服务咨询角,建立“诉求登记-限时响应-跟踪问效”全链条机制,累计收集意见建议8条,高效办结政策咨询、证件办理、权益保障等事项12件。另一方面,主动下沉“走出去”,建立“常态化走访+专题座谈”工作机制,主动倾听侨声、感知侨情,对侨胞反映的急难愁盼问题即接即办、全程跟踪,做到件件有落实、事事有回音。妥善化解涉侨房产纠纷、邻里纠纷等实际问题6件,以真情实意解难题,以精准施策护权益。
打造多元服务平台,让“侨”联得更广。延伸侨务工作触角,积极探索“侨务+高校+社区”三维联动机制,新建信阳涉外职业技术学院“侨胞之家”,聚焦涉侨群体个性化需求,整合高校智库、实训基地与本地侨务网络,打造集“政策咨询、学术交流、法律援助、文化联谊”于一体的高校服务平台,精准对接海归人才职业规划、侨生群体学业辅导等6类服务场景。深化“家站融合”模式,通过阵地共建、活动共办、资源共享,将“侨胞之家”与社区“红石榴”驿站有机融合,依托社区党群服务中心将“侨胞之家”扩展成议事厅、大讲堂、文化室等活动阵地,让广大侨胞侨眷和辖区居民共同活动、共同议事、互相交流,先后组织开展“新春茶话会”“侨法进社区”“侨法进乡村”“月满中秋 情暖侨心”等活动8场次。
来源:信阳市委统战部