周娟，高级健康管理师，福百年养老服务有限公司、顺心老年公寓负责人，市知联会会员。

多年来，周娟始终以老年公寓为家，视老人为亲人，带领团队以真诚热情的服务和甘于奉献的精神赢得老人和家属的一致好评，用实际行动传承着中华民族敬老爱老的传统美德。

在周娟看来，老人是“老小孩”，要哄着，也要尊重他们的意愿，让他们老有所乐。因身体机能老化、生活自理障碍等原因，老人易产生烦躁、焦虑等情绪，为安抚老人的情绪，院里经常组织丰富多彩的文化娱乐活动，让老人们得到老有所养的同时实现老有所乐、老有所学。对新入住老人，周娟和团队成员都会抽出时间陪他们聊天散步、做游戏，让老人处处感受到家庭般的温暖。在乡镇及社区，她组织团队为居家的空巢、高龄、孤寡、失能老人建立档案，定期去看望他们，为他们提供力所能及的服务。

周娟把青春奉献给了老人，用泪水和汗水化作前进的动力，积极推动着信阳养老事业健康发展。

来源：市知联会